سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أغسطس ٢٠٢٦

1. بيانات الحساب

عند إنشاء الحساب نجمع الاسم والبريد الإلكتروني والصف الدراسي المختار، إضافة إلى بيانات تسجيل الدخول اللازمة لتشغيل الحساب.

2. بيانات التعلّم والتقدّم

نحفظ سجل الدروس المُشاهدة ونسبة إكمال كل درس وآخر موضع مشاهدة، وذلك لعرض تقدّمك داخل لوحة الطالب ومتابعة مستواك.

3. نتائج الاختبارات

نحفظ محاولات الاختبارات ودرجاتها وتاريخها لعرض النتائج لك ولتحسين جودة المحتوى التعليمي.

4. البيانات التقنية وبيانات الجهاز

نحفظ معرّفاً تقنياً للجهاز الموثوق وبيانات جلسة أساسية لتطبيق سياسة الجهاز الواحد وحماية الحساب من الاستخدام غير المصرّح به. لا نصل إلى ملفاتك الشخصية ولا نتتبع نشاطك خارج المنصة.

5. كيف نستخدم البيانات

تُستخدم البيانات لتقديم الخدمة التعليمية، وتفعيل الاشتراك والوصول إلى الصفوف المشتراة، وحفظ التقدّم، ودعم المستخدمين، وتحسين المنصة.

6. بيانات الدفع

تتم معالجة عمليات الدفع لدى مزوّد دفع خارجي معتمد عبر اتصال مشفّر. لا تُخزَّن بيانات البطاقة الكاملة على خوادم MathK، ولا نطّلع على أرقام البطاقات؛ نحتفظ فقط بمرجع الطلب وحالته ومبلغه.

7. الحساب والأمان

نستخدم البيانات لأغراض التحقق من الهوية وحماية الحسابات ومنع مشاركة الاشتراك أو إساءة استخدام المحتوى.

8. مشاركة البيانات

لا نبيع بيانات المستخدمين ولا نشاركها لأغراض تسويقية. قد تتم المشاركة مع مزوّدي الخدمات التقنية (الاستضافة والدفع) بالحد اللازم لتشغيل المنصة فقط.

9. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الحساب والتقدّم طالما بقي الحساب فعّالاً، ويمكن حذفها عند طلب حذف الحساب مع مراعاة أي متطلبات محاسبية للفواتير.

10. حقوق المستخدم والتواصل

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك عبر صفحة «تواصل معنا»، وسنعالج الطلب خلال مدة معقولة.